事前のご連絡について
到着時の破損、品違い、メンテナンスカードによるリングサイズのお直しなどで当店へ商品を返送される場合は、必ず事前にご連絡の上、ご返送をお願い致します。連絡先は０４６−８５１−５５５５です。不在の際はメッセージを残した上でメールにてお知らせ下さい。折り返しご連絡差し上げます。
配送業者はクロネコヤマト限定とさせて頂いております。
国内配送業者の中で一番トラブルが少ないためです。また万が一紛失破損などの場合、保証の手続きがスムーズに行えます。
配送伝票に必ず下記のゴールドシールを貼ってお出し下さい。
貴重品扱いで集荷時から通常荷物とは別の専用ボックスに入れられて配送されます。お届け先までの途中にボックスは開けられることはございません。
当店では年間多数の出荷をしており、クロネコヤマトさんといえども年に数回は配送の事故がございました。 このシールを貼ってからは 一度も配送事故はございません。当店の取り扱いアイテムは代えのきかない一点物の貴重なお品ばかりですので、お手数ですが宜しくお願い致します。
コンビニエンスストアなどの集荷場所には常備されていないことが多いようですので、クロネコヤマトの営業所にお電話頂き、ドライバーに集荷を依頼して下さい。
その際にこのページにありますシールのプリントアウトを提示して必ずシールを貼るよう依頼して下さい。お手数ですが宜しくお願い致します。
＊メール便は破損・紛失の保証がありませんので絶対にご利用にならないで下さい＊
商品を配送後、伝票番号をメールにてご連絡下さい。